آموزش فعالسازی اشتراک Gemini Pro
این آموزش مخصوص کاربرانی است که اشتراک Gemini Pro یا Google AI Pro را از Neuronica خریداری کردهاند.
فعالسازی این محصول از طریق دعوت شما به یک خانواده گوگل انجام میشود. کل فرایند ساده است و معمولاً فقط چند دقیقه زمان میبرد؛ اما لازم است دعوتنامه را دقیقاً با ایمیل و VPN اعلامشده در پیام تحویل سفارش قبول کنید.
فرایند فعالسازی چگونه است؟
پس از ثبت سفارش:
- ایمیل گوگل خود را هنگام خرید در اختیار ما قرار میدهید.
- حساب شما بین ۱ تا حداکثر ۱۲ ساعت به خانواده گوگل دعوت میشود.
- یک ایمیل از طرف Neuronica دریافت میکنید که در آن، ایمیل صحیح حساب و کشور VPN موردنیاز نوشته شده است.
- VPN را روی همان کشور تنظیم میکنید.
- وارد همان جیمیل خود میشوید و دعوتنامه خانواده را قبول میکنید.
- پس از پذیرش موفق دعوت، امکانات اشتراک برای حساب شما فعال میشود.
مدت اشتراک از زمان قبولکردن دعوتنامه محاسبه میشود، نه از زمان ثبت سفارش.
قبل از خرید چه شرایطی باید داشته باشید؟
ایمیلی که برای فعالسازی ارسال میکنید باید شرایط زیر را داشته باشد:
حساب باید شخصی باشد
از یک حساب شخصی Google یا Gmail استفاده کنید.
حسابهای شرکتی، دانشگاهی، سازمانی یا حسابهایی که توسط محل کار و دانشگاه مدیریت میشوند، امکان عضویت در خانواده گوگل را ندارند.
عضو خانواده دیگری نباشید
هر حساب گوگل در هر لحظه فقط میتواند عضو یک خانواده باشد.
اگر هماکنون عضو خانواده دیگری هستید، ابتدا باید از آن خارج شوید. بااینحال، اگر در ۱۲ ماه گذشته خانواده خود را تغییر داده باشید، ممکن است گوگل اجازه عضویت در خانواده جدید را ندهد.
قانون مهم گوگل: هر حساب فقط یکبار در هر ۱۲ ماه میتواند به یک خانواده متفاوت منتقل شود.
حساب نباید سابقه پرداخت فعال ناسازگار داشته باشد
برای فعالسازی این محصول، بهتر است از ایمیلی استفاده کنید که روی آن پروفایل پرداخت خارجی فعال، اشتراک پولی جاری یا خرید بینالمللی قبلی وجود نداشته باشد.
منظور از پرداخت بینالمللی این است که قبلاً با این حساب:
- کارت بانکی خارجی ثبت کرده باشید؛
- اشتراک Google One یا سرویس پولی دیگری خریده باشید؛
- خرید دلاری یا ارزی از Google Play انجام داده باشید؛
- کشور پروفایل پرداخت حساب را روی کشور دیگری تنظیم کرده باشید.
وجود پروفایل پرداخت با کشور متفاوت ممکن است باعث خطای اختلاف کشور هنگام پذیرش دعوت شود؛ زیرا کشور حساب عضو باید با کشور مدیر خانواده هماهنگ باشد.
در صورت تردید، بهتر است یک Gmail شخصی دیگر که سابقه خرید خارجی ندارد برای فعالسازی ارائه کنید.
مرحله اول: ایمیل Neuronica را بررسی کنید
پس از ارسال دعوت، یک ایمیل از طرف Neuronica دریافت میکنید.
در این پیام دو مورد مهم اعلام میشود:
- دعوتنامه برای کدام حساب Gmail ارسال شده است؛
- هنگام قبول دعوت باید از VPN چه کشوری استفاده کنید.
حتماً دعوت را دقیقاً با همان ایمیل و همان کشور VPN قبول کنید.
ایمیل Neuronica یا دعوتنامه گوگل ممکن است وارد یکی از پوشههای زیر شود:
- Inbox
- Spam یا هرزنامه
اگر پیام را در Inbox مشاهده نکردید، این پوشهها را نیز بررسی کنید.
مرحله دوم: به VPN اعلامشده متصل شوید
قبل از بازکردن دعوتنامه، VPN خود را روی کشوری قرار دهید که در ایمیل تحویل سفارش اعلام شده است.
نکات مهم:
- ابتدا VPN را متصل کنید و سپس دعوتنامه را باز کنید.
- از VPN پایدار استفاده کنید.
- هنگام انجام مراحل، کشور VPN را تغییر ندهید.
- تا پایان پذیرش دعوت، VPN را قطع نکنید.
نام یک VPN خاص الزامی نیست؛ مهم این است که کشور اتصال دقیقاً مطابق پیام تحویل سفارش باشد.هر چند در صورتی که با کامپیوتر در حال طی کردن مراحل قبول دعوت هستید افزونه veepn که به طور رایگان در دسترس هست گزینه مناسبی برای ای کار است .
مرحله سوم: دعوتنامه خانواده گوگل را باز کنید
پس از اتصال VPN، ایمیل دعوت Google Family را باز کنید.
داخل ایمیل روی دکمه زیر بزنید:
Accept invitationظاهر دکمه ممکن است براساس زبان حساب و دستگاه شما کمی متفاوت باشد.
مرحله چهارم: عضویت در خانواده را تأیید کنید
در صفحه بعد، گوگل اطلاعات خانواده را نمایش میدهد.
روی دکمه تأیید عضویت بزنید.
Join familyپس از تأیید، پیام موفقیت عضویت در خانواده نمایش داده میشود.
مرحله پنجم: فعالشدن اشتراک را بررسی کنید
پس از قبول دعوت، وارد جیمیل خود شوید .
اگر در صندوق پیام ها ایمیلی با مضمون زیر دریافت کردید اشتراک شما با موفقیت فعال شده است.
در صورتی که vpn شما ابه درستی وصل نشده باشد ممکن است با خطای زیر مواجه شوید. در صورت مواجه با این خطا (قرار نداشتن در کشور مشترک) در صورت امکان vpn خود را تغییر بدهید و در صورت عدم حل مشکل با پشتیبانی در تماس باشید .
بعد از پایان مدت اشتراک چه اتفاقی میافتد؟
اگر اشتراک خود را تمدید نکنید، پس از پایان دوره از خانواده گوگل حذف خواهید شد و دسترسی شما به مزایای اشتراکی پایان پیدا میکند.
حساب Gmail و فایلهای شخصی شما حذف نمیشوند؛ اما ممکن است دسترسی به فضای اضافه، Gemini Pro و سایر امکانات اشتراکی متوقف شود. اگر میزان فایلهای شما از فضای رایگان حساب بیشتر باشد، فایلهای قبلی باقی میمانند، اما ممکن است نتوانید فایل جدید ذخیره کنید.
برای تمدید، بهتر است پیش از پایان اشتراک از طریق سایت یا پشتیبانی Neuronica اقدام کنید.
آیا اعضای خانواده به فایلهای من دسترسی دارند؟
خیر. عضویت در خانواده گوگل به سایر اعضا اجازه مشاهده Gmail، فایلهای Drive، تصاویر Google Photos یا گفتگوهای Gemini شما را نمیدهد.
اعضای خانواده ممکن است نام، تصویر پروفایل، آدرس ایمیل و میزان فضای اشتراکی مصرفشده را مشاهده کنند؛ اما فایلهای شما فقط زمانی قابل مشاهده هستند که خودتان آنها را مستقیماً به اشتراک بگذارید.
شرایط ضمانت
مدت و شرایط ضمانت هنگام انتخاب محصول و ثبت سفارش به شما نمایش داده شده است.
ضمانت دقیقاً مطابق همان گزینهای اعمال میشود که هنگام خرید انتخاب کردهاید.
اگر در مدت ضمانت مشکلی ایجاد شد، از طریق پنل کاربری تیکت ثبت کنید و این موارد را ارسال کنید:
- شماره سفارش
- ایمیلی که برای فعالسازی ارائه کردهاید
- تصویر کامل خطا
- زمان تقریبی بروز مشکل
- توضیح مرحلهای که در آن متوقف شدهاید
مشکلات ناشی از ارائه ایمیل نامناسب، عضویت قبلی در خانواده دیگر، محدودیت تغییر خانواده در ۱۲ ماه گذشته یا وجود پروفایل پرداخت ناسازگار ممکن است مانع پذیرش دعوت شوند. به همین دلیل بررسی شرایط حساب پیش از خرید ضروری است.
جمعبندی سریع
برای فعالسازی اشتراک:
- ایمیل Neuronica را بررسی کنید.
- مطمئن شوید از Gmail صحیح استفاده میکنید.
- به کشور VPN اعلامشده متصل شوید.
- ایمیل دعوت Google Family را باز کنید.
- روی Accept invitation یا Join family بزنید.
- عضویت را تأیید کنید.
- وارد Gemini شوید و فعالشدن اشتراک را بررسی کنید.
در صورت مشاهده هرگونه خطا، قبل از انجام تغییرات بیشتر، تصویر کامل صفحه را برای پشتیبانی ارسال کنید.